Ana içeriğe geç

Teknik servis operasyonu, tek yerde

Dağınık kayıtları bırakın. Servis akışını tek yerde yönetin.

Müşteri kabulünden cihaz teslimine kadar işlerin durumunu, planları ve tahsilatları ekibinizle aynı çalışma alanından takip edin.

İlk sürüm ücretsizdir ve kredi kartı gerektirmez.

Operasyon paneli

İşlerin güncel durumu aynı ekranda

Demo verileri

Servis Takip operasyon panelinin demo verileriyle görünümü

Kimler için?

Servis veren ekiplerin günlük işine göre tasarlandı.

Atölyede, sahada veya ikisini birlikte yürüten teknik servis işletmeleri için ortak operasyon düzeni sağlar.

Telefon ve bilgisayar servisleri

Cihaz kabulünden onarım notlarına ve teslim aşamasına kadar kayıtları birlikte tutun.

Beyaz eşya servisleri

Müşteri adresi, cihaz geçmişi ve yerinde servis süreçlerini bağlantılı yönetin.

Klima ve teknik bakım

Kurulum, periyodik bakım ve saha ziyaretlerini planlı işler üzerinden takip edin.

Genel teknik servisler

Farklı cihaz ve iş türlerini tek, anlaşılır servis akışında standartlaştırın.

Nasıl çalışır?

Kayıttan teslime dört net adım.

Her işlem bir önceki kayıtla bağlantılı kalır; ekip güncel durumu aramak yerine işine odaklanır.

01

Müşteriyi kaydedin

İletişim ve adres bilgilerini tek müşteri kaydında toplayın.

02

Cihazı bağlayın

Marka, model, kategori ve cihaz notlarını müşterinin geçmişine ekleyin.

03

Servisi yönetin

Arızayı, teknisyeni, önceliği, durumu ve teknik notları güncel tutun.

04

Tahsil edin ve teslim edin

Alacak, tahsilat ve teslim durumunu aynı servis kaydıyla birlikte kontrol edin.

Temel özellikler

Servis operasyonunun ihtiyaç duyduğu kayıt düzeni.

Müşteri kabulünden ekip yönetimine kadar günlük işleri birbirinden koparmadan yönetin.

Müşteri ve cihaz geçmişi

Müşterileri, cihazları ve geçmiş servis kayıtlarını ilişkili biçimde görüntüleyin.

Servis durumu ve notlar

İşin hangi aşamada olduğunu izleyin, teknik ve müşteriye açık notları kaydedin.

Planlı işler

Bakım, kurulum, cihaz alma ve bırakma işlerini takvim üzerinden düzenleyin.

Tahsilat ve bakiye

Müşteri bazında alacakları, tahsilatları ve güncel bakiye durumunu takip edin.

Personel ve yetki

Şirket sahibi, yönetici ve teknisyen rollerini görev sınırlarıyla birlikte yönetin.

Şirket verisi güvenliği

Her şirketin kayıtları ayrı tutulur; erişim oturum ve şirket üyeliği üzerinden doğrulanır.

Ücretsiz başlangıç

Servis düzeninizi bugün tek panelde kurun.

Şirket hesabınızı oluşturun, e-posta adresinizi doğrulayın ve ilk kayıtlarınızı eklemeye başlayın. İlk sürüm ücretsizdir; kredi kartı gerekmez.

Ücretsiz başlayın